💖Мы любим свою работу, относимся к ней со всей душой и отвественностью, потому наша студия предоставляет гарантию на все виды покрытия или наращивания (10 дней).. ✅На что распространяется гарантия? : - если покрытие/укрепление/наращивание начало отслаиваться. - если лак кардинально изменил цвет - сколы и сломы ⛔на что не распространяется гарантия: -если клиент в течение указанного срока самостоятельно пытался устранить выявленные недостатки; -если клиент не соблюдал рекомендации по уходу за ногтями; -если повреждение ногтя возникло в следствии внешнего механического повреждения -индивидуальная непереносимость на компоненты материалов.(Аллергия) -воздействие агрессивной бытовой химии -самостоятельная коррекция ногтей ⚠️в каких случая мы не можем дать вам гарантию на предоставленную услугу?: -если у вас выраженные заболевания ногтей, рук. ( в таких случаях делать покрытие вообще не рекомендуется, услуга может быть предоставлена по настоянию клиента, под личную его ответственность) -если ваша ногтевая пластина очень тонкая , либо сильно повреждена в следствии переношенного предыдущего покрытия, некачественного самостоятельного снятия, либо у других мастеров. -если у вас гипергидроз рук. ( когда очень мокрые руки, ногти). Из-за переизбытка влаги может быть нарушена адгезия между ногтевой пластиной и материалом. - если в течении процедуры вы не выполняли рекомендации мастера. (прикасались к лицу, одежде, еде, активно жестикулировали телефоном, прерывали процедуру на личные дела, неправильно сушили материал) - если менее, чем за 4 часа до процедуры пользовались маслом для кутикулы , кремом или какими либо увлажняющими процедурами. - если клиент настаивает на выполнении процедуры не по технологии. ( нарушение архитектуры, экстримальная длина натурального ногтя, нарушение обработки , подготовки ногтевой пластины, отказ от маникюра или педикюра, нарушение этапов нанесения материалов) ❓Что делать, если наступил гарантийный случай? Конечно не стоит паниковать😱, напишите нам сообщение в любых соц.сетях или в ватсап📲. Подробно расскажите, что случилось, и если возможно, пришлите фото. Мы назначим вам ближайшее удобное для вас время для устранения недочета. ✅ ❗Если случай не является гарантийным, мы отремонтируем ноготь по символической цене.💞 🤗😙Мы дорожим своими клиентами и их доверием к нам. Если вам не понравилось обслуживание или качество сервиса в студии, вы можете оставить отзыв в сообщении.🙄 Ни один случай не останется без внимания.🧐 Каждую ситуацию рассматриваем индивидуально! Нам очень хочется совершенствоваться, поэтому мы всегда открыты для обратной связи.🤓 Рассказывайте нам о своих пожеланиях и предпочтениях, а мы постараемся принять все необходимые меры, чтобы реализовать их как можно скорее. 😇 p.s: 😶Если вас что то не устраивает на процедуре, форма ногтей, качество маникюра, цвет лака, либо еще что то.., не стесняйтесь, сразу же сообщите об этом мастеру.😌 Каждый из нас открыт для контакта с вами, и приложит максимум усилий , что бы вы остались довольны процедурой.😘 Ведь во время процедуры изменить что то, намного проще, чем переделывать потом все полностью.😉